Esta es una traducción de cortesía. En caso de diferencia entre versiones, prevalece la versión en portugués.
Última actualización: 28 de agosto de 2026
Apogeo Nobre respeta la privacidad y la protección de los datos personales de sus visitantes, clientes y demás personas que utilizan nuestro sitio web y nuestros canales de atención.
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales pueden recopilarse cuando usted navega por el sitio web de Apogeo Nobre, completa nuestros formularios o se pone en contacto con nosotros; cómo se utilizan esos datos, con quién pueden compartirse, durante cuánto tiempo se almacenan y cómo puede solicitar su eliminación o ejercer sus derechos.
El tratamiento de datos personales realizado por Apogeo Nobre observa la Ley n.º 13.709/2018 (LGPD, Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil).
1. QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Apogeo Nobre
Razón social: APOGEO HALL & EVENTOS LTDA
CNPJ: 32.528.063/0001-01
Dirección: AV TAUBATE, 151 — Residencial Tambore — Barueri/SP — C.P. 06.458-210
Para consultas y solicitudes relacionadas con sus datos personales, o para el ejercicio de los derechos previstos en esta Política, póngase en contacto a través del correo electrónico:
Teléfonos: (11) 93252-6118 y (11) 4208-5338
2. A QUIÉN SE APLICA ESTA POLÍTICA
Esta Política se aplica a las personas que:
acceden o navegan por el sitio web de Apogeo Nobre;
completan los formularios disponibles en el sitio web;
solicitan información, atención o presupuesto;
se ponen en contacto con Apogeo Nobre a través de los canales puestos a disposición en el sitio web;
interactúan con los canales digitales de Apogeo Nobre relacionados con la atención.
Esta Política no impide que plataformas externas, como Meta, Google u otros proveedores utilizados por Apogeo Nobre, realicen sus propios tratamientos de datos de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.
3. QUÉ DATOS PUEDEN RECOPILARSE
Dependiendo de la forma en que usted utilice el sitio web y de los datos que decida proporcionar, podemos recopilar:
Datos proporcionados directamente por usted
Cuando usted completa un formulario de contacto, de atención o de solicitud de presupuesto, podemos recibir información como:
nombre;
apellido;
número de WhatsApp o de teléfono;
dirección de correo electrónico;
tipo de evento;
perfil o nombre de usuario de Instagram, cuando se proporcione;
fecha deseada para el evento;
cantidad estimada de invitados;
información ingresada voluntariamente en campos de mensaje u observaciones;
otra información que usted decida proporcionar para que podamos atender su solicitud.
No solicitamos datos personales sensibles como condición para el uso del sitio web o para la solicitud de presupuesto.
En caso de que usted incluya voluntariamente datos sensibles en un mensaje o formulario, esa información podrá ser tratada únicamente en la medida necesaria para atender la solicitud y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Datos recopilados automáticamente
Durante la navegación, determinados datos técnicos pueden recopilarse automáticamente, dependiendo de la configuración del sitio web y de las herramientas utilizadas, como:
dirección IP;
información sobre el navegador y el dispositivo;
páginas visitadas;
fecha y hora de acceso;
información técnica relacionada con la navegación;
información relacionada con cookies y tecnologías similares.
4. CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS
Los datos personales podrán utilizarse para:
recibir y responder las solicitudes enviadas a través del sitio web;
contactar a las personas que solicitaron atención;
responder las solicitudes de presupuesto;
comprender las características del evento solicitado;
brindar atención comercial;
dar continuidad a una negociación o contratación;
registrar y organizar las solicitudes recibidas;
mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web;
mantener la seguridad del sitio web y prevenir abusos;
cumplir obligaciones legales o regulatorias;
ejercer regularmente derechos en procesos administrativos, judiciales o extrajudiciales;
realizar otras actividades compatibles con los fines informados en el momento de la recopilación.
Los datos no se utilizarán para fines incompatibles con los presentados en esta Política o con la solicitud realizada por el titular.
5. BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales podrá realizarse con fundamento en los supuestos previstos en la Ley n.º 13.709/2018 (LGPD), según la finalidad específica, entre ellos:
ejecución de un contrato o de procedimientos preliminares relacionados con la contratación;
cumplimiento de una obligación legal o regulatoria;
ejercicio regular de derechos;
interés legítimo de Apogeo Nobre, cuando corresponda y respetando los derechos y libertades fundamentales del titular;
consentimiento, cuando este sea el supuesto legal aplicable.
Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, este podrá ser revocado por el titular, teniendo en cuenta las consecuencias legales y operativas de dicha revocación.
6. COMPARTICIÓN DE DATOS
Los datos personales podrán compartirse, cuando sea necesario, con prestadores de servicios y proveedores que asistan a Apogeo Nobre en la operación de sus canales digitales, atención, comunicación, almacenamiento, tecnología y gestión comercial.
La compartición de datos se limitará a lo necesario para el fin correspondiente.
Dependiendo de la forma de utilización del sitio web y de los servicios disponibles, podrán existir tratamientos realizados por plataformas tecnológicas de terceros, que cuentan con sus propias políticas y responsabilidades.
Entre esas plataformas pueden encontrarse servicios relacionados con:
alojamiento e infraestructura del sitio web;
herramientas de formularios y de atención;
sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM);
plataformas de comunicación;
herramientas de análisis y medición;
plataformas de publicidad digital;
servicios de almacenamiento y procesamiento de datos.
Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, órdenes judiciales o solicitudes de autoridades competentes, los datos también podrán ponerse a disposición de las autoridades correspondientes.
7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su adecuado funcionamiento, mejorar la experiencia del usuario, comprender cómo se utiliza el sitio web y, cuando corresponda, medir los resultados de campañas y comunicaciones.
Las cookies pueden utilizarse para fines como:
funcionamiento y seguridad del sitio web;
almacenamiento de preferencias;
análisis de navegación;
medición de campañas;
mejora de la experiencia del usuario.
Dependiendo de la configuración del navegador y de las herramientas utilizadas en el sitio web, el usuario podrá controlar o bloquear determinadas cookies mediante la configuración del propio navegador.
El bloqueo de determinadas cookies podrá afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Apogeo Nobre adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración, divulgación o cualquier forma de tratamiento inadecuado.
El acceso a los datos está limitado a las personas y proveedores que necesitan esa información para desempeñar sus funciones o prestar los servicios correspondientes.
A pesar de las medidas adoptadas, ningún sistema electrónico es completamente inmune a incidentes de seguridad.
En caso de que ocurra un incidente de seguridad que pueda causar un riesgo o un daño relevante a los titulares, se adoptarán las medidas pertinentes de conformidad con la legislación aplicable.
9. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Algunos proveedores de tecnología utilizados por Apogeo Nobre pueden operar infraestructura o servicios fuera de Brasil.
Cuando el tratamiento implique una transferencia internacional de datos personales, Apogeo Nobre adoptará las medidas y bases legales aplicables previstas en la Ley n.º 13.709/2018 y en la reglamentación correspondiente.
Las plataformas internacionales podrán tratar datos de acuerdo con sus propias políticas, términos y mecanismos de protección de datos.
10. NIÑOS Y ADOLESCENTES
El sitio web de Apogeo Nobre no está dirigido específicamente a niños.
En caso de que un niño o adolescente proporcione datos personales a través de nuestros canales, el tratamiento se realizará observando el interés superior del menor y las disposiciones aplicables de la Ley n.º 13.709/2018.
Cuando no exista una necesidad legítima de conservar esa información, esta podrá ser eliminada o anonimizada, sin perjuicio de las eventuales obligaciones legales de conservación.
11. CÓMO SOLICITAR LA ELIMINACIÓN DE SUS DATOS
Usted puede solicitar la eliminación de sus datos personales tratados por Apogeo Nobre, salvo en los supuestos en que la legislación permita o exija la conservación de esa información.
Cómo hacer la solicitud
Envíe un correo electrónico a:
Utilice como asunto:
Eliminación de datos
Para localizar correctamente los datos relacionados con su solicitud, indique, siempre que sea posible:
su nombre;
correo electrónico utilizado en el contacto;
número de teléfono o de WhatsApp utilizado;
fecha aproximada del contacto;
formulario o canal utilizado;
otra información que pueda ayudar a localizar el registro.
Esta información se utilizará para confirmar la identidad del solicitante y localizar los datos correspondientes, evitando la eliminación indebida de información de otra persona.
También podrá solicitar la eliminación a través de los teléfonos:
(11) 93252-6118
(11) 4208-5338
Plazo de atención
Apogeo Nobre procurará responder a las solicitudes de eliminación en un plazo máximo de 15 días, teniendo en cuenta la complejidad de la solicitud, la necesidad de confirmar la identidad y las obligaciones legales aplicables.
Qué puede eliminarse
Cuando la solicitud sea procedente, podrán eliminarse los datos personales mantenidos por Apogeo Nobre que no deban conservarse por obligación legal o regulatoria, ni para el ejercicio regular de derechos.
Determinada información podrá permanecer almacenada cuando su conservación sea necesaria para:
cumplimiento de una obligación legal o regulatoria;
ejercicio regular de derechos;
cumplimiento de un contrato;
prevención de fraudes y abusos;
otros supuestos permitidos o exigidos por la legislación.
Cuando una parte de los datos no pueda eliminarse, informaremos, cuando proceda, el motivo de su mantenimiento y el período estimado de conservación.
12. SUS DERECHOS
De conformidad con la Ley n.º 13.709/2018, usted podrá solicitar, según corresponda:
confirmación de la existencia de tratamiento;
acceso a los datos personales;
corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la legislación;
portabilidad de los datos, respetando los secretos comercial e industrial y la reglamentación aplicable;
información sobre las entidades públicas y privadas con las que se compartieron los datos;
información sobre la posibilidad de no otorgar el consentimiento y sus consecuencias;
revocación del consentimiento, cuando esta sea la base legal utilizada;
oposición a determinados tratamientos, cuando corresponda;
revisión de decisiones adoptadas únicamente sobre la base de un tratamiento automatizado, en los términos de la legislación;
presentación de peticiones ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto por correo electrónico:
13. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios en los servicios, en el funcionamiento del sitio web, en las tecnologías utilizadas o en la legislación aplicable.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
La fecha de la última actualización se indicará al comienzo del documento.
Siempre que haya una modificación relevante, la nueva versión estará disponible en esta misma página.
La URL de esta Política deberá mantenerse incluso cuando se actualice el contenido.
14. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS Y CONTACTO
Responsable del tratamiento: Apogeo Nobre
Razón social: APOGEO HALL & EVENTOS LTDA
CNPJ: 32.528.063/0001-01
Dirección: AV TAUBATE, 151 — Residencial Tambore — Barueri/SP — C.P. 06.458-210
Correo electrónico para solicitudes relacionadas con datos personales:
comercial@apogeonobre.com.br
Teléfonos:
(11) 93252-6118
(11) 4208-5338
Apogeo Nobre pone a disposición estos canales para consultas, solicitudes y el ejercicio de los derechos relacionados con la protección de datos personales.
El titular también podrá acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD), en los términos de la legislación aplicable.
LEGISLACIÓN
Ley n.º 13.709/2018 — Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD).
La legislación puede consultarse en el sitio web oficial del Gobierno Federal de Brasil.
Apogeo Nobre — Política de Privacidad
Última actualización: 28 de agosto de 2026.
